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title: Reveni & Sepiia - Mejora el trabajo de tu equipo de Customer Service
description: Descarga el case study - Sepiia nos cuenta cómo ha mejorado su operativa de devoluciones a la vez que han agilizado su trabajo diario de Atención al Cliente al contar con la automatización de Reveni.
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# Optimiza el trabajo diario de tu equipo de Atención al Cliente

## Sepiia se ha posicionado como una marca de moda referente si hablamos de sostenibilidad. Gracias a su tecnología han desarrollado prendas que se adaptan perfectamente al día a día de quienes las llevan, algo que les permiten resistir mucho mejor el paso del tiempo. Además, son 100% reciclables.

Fede Sainz de Robles, CEO & Founder de la marca, explica cómo gracias a Reveni han mejorado la operativa de su equipo de Atención al Cliente a la vez que dan una mejor y más rápida respuesta a sus clientes. Esto les ha ayudado a mejorar las opiniones de aquellas personas que han solicitado un cambio y/o devolución, reforzando su imagen de marca. 

### Qué te cuentan Fede Sainz de Robles en este case study:

![ico-1](https://go.reveni.com/hs-fs/hubfs/ico-1.png?width=37&height=37&name=ico-1.png)Por qué decidieron activar Reveni y dejar a un lado el proceso manual de devoluciones que tenían en un primer momento. 

![ico-2](https://go.reveni.com/hs-fs/hubfs/ico-2.png?width=37&height=37&name=ico-2.png)Cómo les ayuda Reveni en su día a día, especialmente en la gestión de su equipo de Atención al cliente.

![ico-3](https://go.reveni.com/hs-fs/hubfs/ico-3.png?width=37&height=37&name=ico-3.png)Cómo contar con un proceso ágil y sencillo de devoluciones les está ayudando a potenciar las compras recurrentes de sus clientes. 

### Descarga el caso de éxito completo

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