Automatiza tu proceso de devoluciones y reduce tiempos y costes

 

Para Akala Studio, no solo es importante ofrecer productos de calidad, también es importante ofrecer una experiencia de compra única a sus clientes. Para lograrlo, contar con un proceso de devoluciones sencillo era fundamental. 

Reveni cubre estas necesidades y ha permitido a la marca automatizar su proceso de devoluciones, facilitando el trabajo del equipo de Atención al Cliente, a la vez que reduce costes y ofrece una mejor experiencia a sus clientes. 

En este caso de éxito, Agnese Diana, Logistic & Operations Manager de la marca, nos cuenta:

ico-1Cómo era el proceso de devoluciones antes de activar Reveni.

ico-2Cuáles han sido los beneficios de incluir Reveni en su operativa.

ico-3Cómo Reveni está ayudando al equipo de Akala a mejorar su logística inversa y potenciar al fidelidad de sus clientes. 


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